GENERALITES:
Les envois sont postés dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de votre paiement. Une date estimative de livraison vous est donnée lors de votre commande (à l'étape 1 de votre panier, lorsque vous choisissez le pays et le mode de livraison).
Si vous payez par Carte bancaire avant midi, votre commande est préparée et envoyée le jour même!

Pas d'envois les samedis, dimanches et jours fériés.
(les commandes passées du vendredi après 12H au lundi avant 12H sont traitées et envoyées le lundi après-midi)

Vous recevez une confirmation par mail au moment de l'expédition, ainsi qu'un n° de référence pour suivre votre paquet sur le site de la Poste (pour la France). Si après 48 heures vous n'avez toujours pas reçu notre message, pensez à vérifier que celui-ci n'est pas bloqué dans le courrier indésirable de votre messagerie...

A NOTER QUE LES DELAIS D'ACHEMINEMENT INDIQUES CI-DESSOUS SONT DONNES A TITRE INDICATIF. Ces délais sont comptés en jours ouvrables et dépendent de notre transporteur (La Poste). Nous ne sommes pas responsables d'éventuels dépassements de délais d'acheminement liés à celui-ci.

Pour la France Métropolitaine et Monaco

* Courrier Suivi à 3.80 euros et OFFERTS à partir de 50 euros TTC d'achats
   - Délai moyen d'acheminement constaté: de 2 à 4 jours ouvrables.
   - suivi informatisé sur Internet, assurance en cas de perte par la poste.

* Colissimo à 5.70 euros  et OFFERTS à partir de 50 euros TTC d'achats
   - Délai moyen d'acheminement constaté: 48 heures ouvrables dans 98% des cas.
    - suivi informatisé sur Internet, assurance en cas de perte par la poste.

Pour la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne, la Grande Bretagne, l'Irlande et le Luxembourg

* Courrier Prioritaire Suivi: Suivi sur Internet. Délai moyen d'acheminement
   constaté: de 3 à 5 jours ouvrables
* Courrier Prioritaire Recommandé: preuve de dépôt, assurance forfaitaire en cas
   de perte, vol ou détérioration par la poste. Délai moyen d'acheminement constaté:
   4 à 7 jours ouvrables.

* + de 0.8 kg (en Courrier Prioritaire Recommandé):
   le montant des frais d'envoi est de 16.00 euros TTC

PARTICULARITE LIVRAISONS HORS UNION EUROPEENNE:
Les commandes vers la Suisse, le Canada et les DOM TOM sont facturées HT.
La TVA est automatiquement déduite de vos achats dès que vous indiquez l'un de ces pays en adresse de livraison.
A noter: une taxe de dédouanement ainsi que la TVA (au taux en vigueur dans le pays) vous sera peut-être demandée par votre poste, à réception de votre paquet.

Pour la Suisse

* en Courrier Prioritaire Suivi: Suivi sur Internet. Délai moyen d'acheminement
   constaté: de 3 à 5 jours ouvrables
* en Courrier International Prioritaire avec Recommandé: preuve de dépôt,
   assurance forfaitaire en cas de perte, vol ou détérioration par la poste. Délai
   moyen d'acheminement constaté: de 6 à 8 jours ouvrables.

* + de 0.8 kg (en Courrier Prioritaire Recommandé):
   le montant des frais d'envoi est de 16.00 euros HT

Pour Outre Mer Zone 1 (Guyane, Guadeloupe, Martinique, La Réunion, St Pierre et Miquelon, St Martin et St Barthélémy)
* en Lettre Max outre-mer: délai annoncé par la Poste, de 5 à 8 jours ouvrables
* en colissimo outre-mer Recommandé: délai annoncé par la Poste, de 6 à 8
   jours ouvrables environ.

* commande inférieure à 0.4 kg (en Lettre Max Outre Mer):
   le montant des frais d'envoi est de 5.60 euros HT

* commande inférieure à 0.8 kg (en Lettre Max Outre Mer):
   le montant des frais d'envoi est de 11.00 euros HT

* + de 0.8 kg (en Colissimo Outre Mer Recommandé):
   le montant des frais d'envoi est de 18.00 euros HT

Pour Outre Mer Zone 2 (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna)
* en Colissimo Outre Mer: délai annoncé par la Poste, de 9 à 15 jours ouvrables.
* en Colissimo Outre Mer Recommandé: délai annoncé par la Poste, de 9 à 15
   jours ouvrables environ.

* commande inférieure à 0.500 kg (en Colissimo Outre Mer):
   le montant des frais d'envoi est de 10.50 euros HT

* commande inférieure à 1 kg (en Colissimo Outre Mer Recommandé):
   le montant des frais d'envoi est de 18.60 euros HT

* + de 1 kg (en Colissimo Outre Mer Recommandé):
  le montant des frais d'envoi est de 30.00 euros HT

Pour le Canada

  * en Courrier International Prioritaire avec Recommandé: preuve de dépôt,
     assurance forfaitaire en cas de perte, vol ou détérioration par la poste. Délai
     moyen d'acheminement constaté: de 6 à 8 jours ouvrables.

  * + de 1.2 kg:
     le montant des frais d'envoi est de 18.00 euros HT

EMBALLAGES
L' emballage est soigné et adapté à l'article envoyé. Les envois se font dans des cartons et enveloppes cartonnées résistantes, ou avec des emballages spécifiques de la Poste (ce qui permet aux articles d'arriver en parfait état jusqu'à chez vous).